ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) DER
FRESHFOOD24 GMBH
§ 5 Lieferunterbrechung
(1) Wir liefern nur nach Deutschland an lieferdienstzustellfähige Adressen in den auf der Webseite
angegebenen Lieferbereichen. Bezieht sich der Kaufvertrag auf einen Gutschein, erfolgt die Lieferung per
Email.
(2) Wir liefern an die Adresse, die Sie in Ihrem Kundenbereich auf unserer Webseite oder in
Absprache mit einem FreshFood24 GmbH Mitarbeiter auf einem offiziellen FreshFood24 GmbH Bestellformular als
Lieferadresse angegeben haben. Eine Adressänderung ist nur innerhalb Deutschlands möglich. Adressänderungen
werden für Lieferungen, die vereinbarungsgemäß frühestens am Samstag einer Kalenderwoche erfolgen sollen,
wirksam, wenn sie bis spätestens Mittwoch, 23:59 Uhr deutscher Zeit (entscheidend ist Zeitpunkt des Zugangs
bei FreshFood24 GmbH) derselben Kalenderwoche mitgeteilt wurden. Werden Adressänderungen nach Mittwoch,
23:59 Uhr deutscher Zeit (entscheidend ist Zeitpunkt des Zugangs bei FreshFood24 GmbH) einer Kalenderwoche
vorgenommen, werden diese frühestens am Samstag in der darauf folgenden Kalenderwoche (relativ zur
Kalenderwoche, in der die Adressänderung mitgeteilt wurde) wirksam. Abweichungen von dieser Regelung werden
im Einzelfall durch FreshFood24 GmbH kommuniziert.
(3) Sie verpflichten sich sicherzustellen, dass die persönliche Übergabe der Ware bei der von
Ihnen angegebene Lieferadresse zu der von uns angegebenen Lieferzeit möglich ist.
(4) Wenn die persönliche Übergabe der Ware nicht möglich ist, kann der Vertrag auch durch
Zustellung der Ware an einen benachbarten Haushalt oder Betrieb erfüllt werden, soweit Sie uns hierzu für
den Einzelfall oder dauerhaft ausdrücklich ermächtigt haben. Als benachbarte Haushalte oder Betriebe gelten
vorzugsweise Empfänger, die sich im gleichen Gebäude wie der Adressat befinden; daneben kann auch an
Empfänger zugestellt werden, die sich in unmittelbarer Laufweite zum Empfänger befinden (z.B. gleiche
Wohnanlage, gegenüberliegende Straßenseite oder Nachbarhäuser)(nachfolgend auch „Nachbar“). Sofern die
Zustellung an einen solchen Nachbarn erfolgt, werden Sie hierüber durch Einwurf einer Benachrichtigungskarte
oder per E-Mail benachrichtigt.
(5) Ist weder eine persönliche Übergabe noch die Übergabe an einen Nachbarn möglich oder durch
Sie gestattet, geraten Sie, sofern nicht eine der Ausnahmen des Abs. 6 einschlägig ist, in Annahmeverzug.
Ein weiterer Zustellversuch erfolgt nicht. Sämtliche mit dem Annahmeverzug verbundenen Mehrkosten werden von
Ihnen getragen.
(6) Sofern Sie uns eine Abstellgenehmigung erteilen, kann der Vertrag auch durch Abstellen der
Ware an dem von Ihnen bestimmten Ort im Bereich der Lieferadresse, der für den ausliefernden Fahrer
zugänglich ist, erfüllt werden. Alternativ kann die Erfüllung durch eine Bereitstellung zur Abholung in
einem Paketshop erfolgen.
(7) Durch die weisungsgemäße Abstellung am angegebenen Ort oder im Paketshop bzw. die
Zustellung an einen Nachbarn geht das Risiko für den Verlust und die Beschädigung der Ware auf Sie über,
soweit Sie uns zu der genannten Abstellung oder Zustellung für den Einzelfall oder dauerhaft ausdrücklich
ermächtigt haben. In diesem Fall ist eine Haftung von FreshFood24 GmbH für Schäden oder Mängel, die danach
entstehen, ausgeschlossen. Unklarheiten bei der Angabe des Abstellortes gehen im Schadensfall zu Ihren
Lasten. FreshFood24 GmbH obliegt keine Prüfpflicht hinsichtlich der Eignung des Abstellortes.
(8) Ist die Ware im Moment der Übergabe nach den Absätzen 4 bis 6 noch nicht bezahlt, behalten
wir uns das Eigentum bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.
(9) Sie können jederzeit eine Lieferung aussetzen. Erfolgt eine Aussetzungsmitteilungen bis
Mittwoch, 23:59 (deutsche Zeit) einer Kalenderwoche, wird diese frühestens für Lieferungen am Samstag in
derselben Kalenderwoche wirksam. Erfolgt eine Aussetzungsmitteilungen nach Mittwoch, 23:59 (deutsche Zeit)
einer Kalenderwoche, wird diese frühestens am Samstag in der nächsten Kalenderwoche (relativ zur
Kalenderwoche, in der die Adressänderung mitgeteilt wurde) wirksam. Abweichungen von dieser Regelung werden
im Einzelfall durch FreshFood24 GmbH kommuniziert
§ 7 Preise und Versandkosten; Fälligkeit; Zahlung; Aufrechnung; Zurückbehaltung; Mahnwesen,
Zusatzgebühren, Guthaben; Gutscheine
(1) Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer und, soweit nicht anders vereinbart,
inklusive Versandkosten innerhalb Deutschlands.
(2) Die Forderungen von FreshFood24 GmbH sind, unbeschadet eines gesetzlichen Widerrufsrechts,
sofort fällig.
(3) Sie können wahlweise per Lastschrift (ELV) oder Kreditkarte oder mit anderen, auf unserer Webseite
zur Verfügung gestellten Zahlungsmethoden, bezahlen.
Während der Vertragslaufzeit haben Sie
sicherzustellen, dass die Angaben hinsichtlich der gewählten Zahlungsmethode korrekt und aktuell sind.
Änderungen hinsichtlich der gewählten Zahlungsmethode, zum Beispiel die Änderung der Bankverbindung oder der
Kreditkarte, haben Sie unverzüglich mitzuteilen.
(4) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt
bzw. entscheidungsreif oder von uns unbestritten sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts sind
Sie nur insoweit befugt, als Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
Beim Abschluss eines Vertrages wird das Konto oder die Kreditkarte hinsichtlich der ersten Lieferung
unmittelbar belastet.
Im Hinblick auf die weiteren Lieferungen wird das angegebene Konto oder die Kreditkarte – während der
Vertragslaufzeit – fortlaufend belastet, wobei die Belastung innerhalb eines Zeitfensters erfolgt, das 7
Tage vor der Lieferung beginnt und 7 Tage nach der Lieferung endet. Aufgrund von Rabattierungen und
Sonderaktionen kann es während der Bezugsdauer (Vertragslaufzeit) zu wechselnden Abbuchungsbeträgen kommen.
Sie haben sicher zu stellen, dass das angegebene Konto bzw. die Kreditkarte während der Vertragslaufzeit
über ausreichende Deckung verfügen, so dass die Lastschrift eingezogen bzw. die Zahlung mit der Kreditkarte
vorgenommen werden kann.
Bitte haben Sie Verständnis, dass aus technischen Gründen die Belastung auf Ihrem Konto oder Ihrer
Kreditkarte für Sie eventuell erst einige Tage später sichtbar wird.
(5) Im Falle von fehlgeschlagenen Zahlungen kann es vorkommen, dass Sie die Ware zu diesem
Zeitpunkt bereits erhalten haben, sodass FreshFood24 GmbH versuchen wird, die Zahlung für diese Bestellung
erneut einzuziehen.
(6) Sollte der Einzug der Forderung bei Ihrem Kreditinstitut aus von Ihnen zu vertretenden
Gründen - insbesondere wegen unzureichender Deckung, falscher oder ungültiger Bankdaten oder Widerspruch -
scheitern, sind sie verpflichtet, für ausreichend Deckung oder für die Behebung des Grundes der
Zahlungsstörung zu sorgen, so dass neben dem ausstehenden Betrag die jeweils angefallenen Bankgebühren sowie
ein Bearbeitungsentgelt in Höhe von 3 Euro eingezogen werden können. Dem Besteller wird der Nachweis
gestattet, dass FreshFood24 GmbH kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Die Geltendmachung eines
weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten.
(7) Im Falle eines Zahlungsrückstandes wird FreshFood24 GmbH versuchen, den ausstehenden
Betrag durch den Kunden begleichen zu lassen. Sollten Sie auch nach mehrmaliger Zahlungsaufforderung den
ausstehenden Betrag nicht beglichen haben, werden die erforderlichen Daten an ein von uns beauftragtes
Inkassounternehmen weitergegeben.
(8) Die Einlösebedingungen von Gutscheinen sind abhängig von den entsprechenden Aktionen.
Sofern keine individuellen Gutscheinbedingungen festgelegt wurden, gelten grundsätzlich die folgenden
Konditionen:
1. Gutscheine sind nicht kombinierbar mit anderen Rabattaktionen.
2. Gutscheine sind grundsätzlich nur für Neukunden gültig.
3. Eine nachträgliche Anrechnung von Gutscheinen ist nicht möglich.
4. Gutscheine sind nicht mit einem möglichen Guthaben kombinierbar.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen Ihre Vertragserklärung zu
widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter,
der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben,
müssen Sie uns
FreshFood24 GmbH
Münsterfeldallee 6
36041 Fulda
E-Mail: info@lunch4you.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. E-Mail oder per Post versandter Brief) über Ihren
Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, in Kenntnis setzen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus,
wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist versenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten
haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass
Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben),
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über
Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte
berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis
Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere
Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem
Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die
unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur
aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und
Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.
Ergänzende Hinweise
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben
können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB). Dies trifft
insbesondere auf unsere Lebensmittelboxen zu.
Ende der Widerrufsbelehrung
Stand: März 2020